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Nichocommerce: Cómo montar una tienda online de nicho y no morir en el intento

by Fran Murillo

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Nichocommerce: Cómo montar una tienda online de nicho y no morir en el intento

by Fran Murillo

Hoy os traemos a un invitado para que hable de lo que más sabe. Fran Murillo de Trabajo Nómada es un apasionado de las tiendas online y el SEO, os aseguro que a los 5 minutos de hablar con él os empaparíais de su alma de emprendedor y mente de negocio. Este chico no para, ni tiene intención de parar.

Para nosotros es un honor invitarle a nuestro blog para que él mismo nos explique un poco mejor este mundo de los ecommerce y tiendas online nicho, prestad atención que el post viene con fuerza. 😉

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“Las tiendas online son el negocio perfecto: mandas visitas con Facebook Ads, tu proveedor lo envía al cliente final y tú a vivir del cuento” Visto en las mejores barras de bar

Me imagino que habrás captado la ironía del asunto ¿Verdad?
Por el momento no conozco ninguna forma de ganar dinero sin hacer nada e imagino que tú tampoco, porque entonces no entendería qué haces aquí leyéndome 😉

Bueno, creo que antes de empezar me tengo que presentar ¿No? Mi nombre es Fran Murillo, me dedico al posicionamiento web y a mis proyectos, aunque cuando tengo tiempo, solo cuando tengo tiempo, te lo cuento en Trabajo Nómada 🙂

Error Nº1 al montar una tienda virtual

Uno de los errores que más a menudo veo en la mayoría de emprendedores que quieren crear una tienda online o cualquier proyecto web en general es la falta de criterio a la hora de analizar si un proyecto es viable o no.

Esto es un error que trae varias trabas que se pueden convertir en motivos para abandonar el proyecto o incluso el mundo online:

  • Falta de resultados inmediatos: Eso de quererlo todo para ya está en la naturaleza del ser humano pero la realidad es que los negocios online no funcionan así en general.
  • Falta de presupuesto: Claro, querías ser el number one en la venta de ropa pero te has topado con Zara, H&M y otras marcas que te exigen invertir mucha pasta… ¿De dónde la sacas?
  • Falta de compañeros: Sí, te das cuenta de que tú solito (o con tu socio) tienes que pelear contra webs que tienen un encargado del posicionamiento web, otro del marketing, otro para los pedidos… así a simple vista no parece un buen plan, la verdad 🙁
  • Falta de tiempo: Crear una tienda online no es como ganar dinero con Google Adsense, aquí vas a tener que atender clientes cada día (si te va bien claro) y tendrás que destinar tiempo a preparar pedidos, resolver incidencias…

¿Qué te parece? ¿Crees que ésto está sobreactuado o te identificas con algún punto? Quizá me equivoque pero creo que esto sucede y mucho, así que vamos a ponerle remedio!

Nichocommerce: buscando océanos azules entre tanto rojo

Ésta no es la primera vez ni la última en la que menciono el libro “La estrategia del océano azul” y la razón es que me siento totalmente identificado con lo que cuenta.

El libro identifica como océanos rojos los mercados de alta competencia, mientras que los océanos azules se corresponden a los nichos vacíos.

Es posible que te parezca una perogrullada pero la verdad es que a veces necesitamos leer cosas obvias y de sentido común para darnos cuenta de que estamos haciendo algo mal.

Qué es un océano azul y cómo te puede ayudar a la hora de crear tu tienda online

Supongo que ya tendrás una ligera suposición de lo que puede significar crear tu tienda online en un océano azul ¿Verdad?

Se trata de encontrar un nicho que no tenga ningún o al menos muchos competidores potentes.

¿Qué no es un océano azul?

Quizá si te dejo varios ejemplos de nichos competidos te sea más sencillo diferenciarlos: una frutería online, una imprenta, una tienda de ropa genérica, una tienda de herramientas, de electrónica…

¿Qué temáticas son un océano azul?

Términos más específicos como por ejemplo una tienda de zapatillas de un tipo muy específico, un producto concreto que tenga interés..

Te aseguro que no es difícil encontrarlos ya que hay varios nichos que no son rentables para las grandes empresas y de momento no le prestan demasiada atención; lo más trabajoso es que ese nicho tenga distribuidores que estén interesados en trabajar dropshipping o incluso que las comisiones sean buenas.

De todos modos como tienes ganas y si algo nos sobra aquí es fuerza para levantar proyectos ninguna de estas dos pegas será un problema ¿Verdad?

Vamos al siguiente punto!

Cómo encontrar las perlas

Bueno, esto se puede hacer de diferentes formas e incluso puede que surja por casualidad como me suele pasar a mi muchas veces.

Personalmente opino que lo más importante es tener una libreta de Evernote, un bloc de notas en el móvil o cualquier otro sitio para apuntar.

¿Qué ves en la calle? ¿Qué te dicen tus amigos que van a comprar? ¿Has visto algún anuncio de Facebook que te haya llamado la atención?

Si quieres encontrar un auténtico nichocommerce tendrás que ponerte el traje de cazador y cambiar la actitud de qué puedo comprar por la de qué puedo vender ¿Vas pillando? 🙂

Una vez tengas varias ideas puedes usar el planificador de palabras clave para conocer las búsquedas que tiene y en base a esto definir el interés.

Te recomiendo que la palabra clave principal al menos tenga 2.000 búsquedas mensuales. Si tienes un ecommerce que te deje 10 euros por venta podrás conseguir entre 200 y 400 euros al mes, lo cual no está demasiado mal ¿No?

Otra forma de sacar nichos poco competidos sería encontrar páginas que se dedican a hacer reviews de muchos productos de un nicho para después colar la venta con afiliación, lo único que para esto necesitarías herramientas de pago como Semrush, Ahrefs o Sistrix.

Si ya las tienes merece la pena darles un vistazo, porque si una web de multinicho puede rankear en las primeras posiciones, tú también puedes hacerlo con un micronicho que exclusivamente hable sobre ese producto.

Montar la tienda de forma sencilla

Estoy seguro de que no soy el más adecuado a la hora de hablar del diseño de una tienda o de una página web cualquiera, esto lo saben bien Miguel y Miriam jeje

Por eso te voy a dejar una serie de consejos y pautas que tendrás que seguir a la hora de crear la plataforma y tú te encargas de los colores, fotos.. ¿OK? 🙂

Plataforma

Te recomiendo, aunque casi te obligo a que montes tu tienda en WordPress por varias razones:

  1. Es una plataforma súper sencilla e intuitiva
  2. Súper personalizable de manera sencilla
  3. Podrás montar la tienda online con un solo plugin
  4. Un montón de información sobre la plataforma

¿Convencido? Pues adelante!

También tendrás que comprar un hosting y un dominio que serán tu identidad en internet. Te recomiendo que para el hosting utilices algo de calidad ya que la diferencia de precio de algo bueno o algo muy malo no es tanta.

Para el dominio no es tan importante pero te recomiendo Namecheap porque es bastante económico y además te incluyen el whois privado, importante para que no aparezcan tus datos al público.

En cuanto a la elección del nombre tienes dos opciones:

Elegir un dominio EMD con nombre de palabra clave como por ejemplo “zapatillasdecasa.es” tiene las siguientes ventajas y desventajas:

  • Posicionarás más rápido, si, esto es así por mucho que digan que no jeje
  • No se puede ser más descriptivo en menos palabras
  • No suele dar tanta confianza como un nombre de marca
  • Limita que hagas crecer el negocio a otros nichos afines

Por el contrario elegir un dominio de marca como por ejemplo “tuszapas.es” tiene las siguientes ventajas y desventajas:

  • Podrás crear branding con el paso del tiempo para generar una marca potente
  • Podrás expandir el negocio conforme vayas avanzando
  • Al principio te costará un poquito más pero con trabajo no será más difícil

¿Con cual te quedas?

Tú eliges, pero si solo te vas a dedicar a un producto te recomiendo que uses el EMD al menos en tu primera tienda ya que verás resultados antes.

Themes, plugins…

Aquí ya es todo más personal y realmente dependerá de lo que tú vayas a necesitar, por ejemplo a mi me gustan mucho las plantillas de Genesis que tiene para ecommerce aunque he probado otras que también funcionan bastante bien.

Eso sí, te recomiendo que te fijes en que la plantilla cargue rápido, para esto podrás utilizar una herramienta como GTMetrix y colocar la demo. No será lo mismo pero te podrás hacer una idea.

Para los plugins te dejo aquí un listado de los que siempre utilizo, después ya tú dependiendo de las necesidades puedes instalar algún otro:

  • Woocommerce para crear tu tienda online
  • Contact form 7 para el formulario de contacto
  • Fastest cache o WP Rocket para que tu tienda sea más rápida
  • Cookie Law Info para el aviso de cookies
  • Yoast SEO para optimizar las metas y demás de forma sencilla
  • it para comprimir las fotos aunque este no es tan necesario si antes la pasas por CompressJpeg

Con esto en principio sería suficiente y como te digo podrías hasta quitar el último. Recuerda que los plugins lo único que hacen es hacer tu web más lenta así que tampoco te excedas 🙂

Una vez tengas ya todos los plugins instalados y configurados tendrás que hacer algunos retoques más, ¿Los vemos?

Retoques

Configura Woocommerce con todos tus datos, no vaya a ser que por cualquier casualidad alguien quiera comprar y no pueda:

  • Configura el impuesto, país y los gastos de envío
  • Añade los métodos de pago que estés dispuesto a aceptar
  • Si no las has añadido de manera automática crea las páginas de tienda, carrito…

También tendrás que configurar varias cosas más en WordPress:

  • Dirígete a ajustes > lectura y al final verás que te aparece algo así como “disuade a los motores de búsqueda”. Esto es muy útil para que tu web no sea accesible por Google hasta que tú quieras.
  • En ajustes también encontrarás otro apartado para los enlaces permanentes, el de las entradas ponlo como /nombre-entrada/ y el de la tienda puedes colocarlo como yo también añadiendo tu producto principal como palabra (en lugar de category)

Momento de Yoast SEO, aquí también tienes que tocar un par de cosas:

  • Vas a Yoast SEO y en Panel de control > características te vas a donde te dice “ajustes avanzados” y le das a activar: te saldrán varias ventanas más dentro de Yoast.
  • Vas a mapas de sitio XML y eliges los elementos que quieres que estén en el sitemap que en general serán los artículos, las páginas y las categorías de producto y post.
  • En herramientas > editor de archivos darás a crear un robots.txt; por defecto te creará uno muy simple pero si quieres puedes indagar más en Google y ponerte uno más completo.

Por último, turno del cache de WP Fastest Cache para que la web vaya como un tiro:

  • Aquí es muy simple, si tienes la versión gratuita solo podrás usar la primera página de ajustes así que marcas todos los huecos y listo.

Páginas necesarias

Tu ecommerce va a necesitar ciertas páginas para apoyar al visitante, en este caso te voy a resumir un poco las que son necesarias y después ya dependiendo del nicho en el que te metas ya le vas añadiendo o restando 🙂

  • Página de inicio: lógico, aquí aparecerán los productos que vendes y por supuesto también un texto de unas 500 palabras en el que expliques lo que haces y orientado a posicionar por la keyword más potente.
  • Sobre mi: generalmente no se le hace mucho caso a esta página pero es de las más importantes, aquí tienes que poner los motivos por los que has creado la página y por supuesto qué tienes de diferente respecto a la competencia.
  • Contacto: súper importante, hay clientes que tendrán que contactar contigo antes de hacer una compra así que no pierdas ventas.
  • Tienda: esta te la autogenera Woocommerce así que no te preocupes.
  • Aviso legal: si no quieres tener problemas vas a necesitar una página de estas.

Obviamente como te decía, es posible que en tu tienda de ropa tengas que crear otra página sobre las tallas, es posible que si vendes comida tengas que crear otra para informar del envío y de la caducidad.

Dependerá un poco de los micronichos que tengas entre manos, pero esto ya lo sabes tú mejor que yo! 🙂

Estructura

Aquí al ser una tienda simple no necesitamos una estructura compleja, lo que yo suelo hacer es crear una home potente con la que pueda posicionar las palabras clave más gordas y que se encuentren con los mejores productos, mejores ofertas y por supuesto un texto descriptivo.

El resto tiene algo menos de importancia pero te dejo aquí varios tips:

  1. ¿Vas a tener categorías diferentes? En ese caso puedes colocarlas en el menú superior de manera que estén bien visibles.
  2. Puedes colocar un menú secundario abajo con la página de contacto, quienes somos, blog…
  3. Es interesante que tengas un blog con buen contenido de manera que puedas apoyar las long tail de productos o incluso para traer clientes potenciales.
  4. Crea unas buenas descripciones dentro del producto e intenta aclarar todas las dudas que les puedan surgir a tus visitas.

¿Y las visitas, Fran?

Pues tienes razón, qué sencillo es crear una tienda online y cómo se complica vender y ganar dinero con ella ¿No?

No te preocupes, para todo hay solución y por supuesto aquí tienes mil formas de enviar tráfico a tu ecommerce, ¿Hacemos un repaso?

SEO

El SEO, tan fácil de explicar y tan difícil de aplicar.

En mi opinión esta es la mejor forma de enviar tráfico a una web de venta online pero obviamente también creo que es la más competida.

Para conseguir un buen posicionamiento es necesario conocer cómo funciona Google y por supuesto tener paciencia ya que los resultados no se suelen ver en un mes.

Aquí como detalles te puedo comentar que trates de escribir para el usuario pero teniendo muy presente las palabras clave que Google quiere ver y por supuesto que tu web esté bien optimizada en cuanto a SEO on page.

Tráfico de pago

En el tráfico de pago hay varias opciones aunque personalmente solo considero Adwords y Facebook Ads ¿Las conoces?

Como te digo más arriba yo nunca las suelo utilizar así que es mejor que mis amigos de Elefante en la red me dieron su opinión 🙂

“Desde nuestro punto de vista, el tráfico de pago es otro canal que se debe valorar y como comentas las mejores opciones son Facebook Ads y Adwords. Según el tipo de producto venderás de forma directa con la red de búsqueda de Adwords o te lo tendrás que trabajar un poquito más con Facebook Ads (aunque la inversión es menor). Ambas opciones pueden ser buenas siempre que se hagan con cabeza.  Existen otras fuentes de tráfico de pago y creemos que no se debe subestimar ninguna opción”

Redes sociales

Aquí mis amigos son los verdaderos cracks de las redes sociales así que creo que sería un sacrilegio que yo hablase sobre ellas, personalmente opino que es difícil dominarlas y conseguir tráfico de ellas pero por supuesto esto cambia si tienes unos profesionales al lado.

Personalmente opino que al principio puede ser una buena forma de enviar tráfico a un ecommerce recién creado ¿Cómo?

  • Encuentra grupos de tu nicho, si sabes donde se juntan tus clientes potenciales puedes atacarles mejor
  • Crea interacción con personas a las que guste tu producto, de ese modo dejarás huella en ellos
  • Interactua con personas que tengan un buen número de seguidores en redes sociales ¿Puedes regalarles algo de tu tienda? ¿Puedes hacerles un favor para que ellos te lo devuelvan?
  • ¿Y si contratas retweets de un influencer de tu nicho?

Esto son solo ideas, la gracia aquí es que busques nuevas formas en las que puedas intercambiar valor por dinero, si lo consigues tus clientes estarán satisfechos y no tendrán problema de abrir la cartera para ti.

Conclusión

Listo, se acabó el post y si lo has leído bien me gustaría que fueses capaz de:

  • Saber que crear una tienda online es fácil
  • Pero no es así ganar dinero con ella, aunque sí es posible (un poco de esperanza no?)
  • Nichos a los que puedes atacar sin tanto presupuesto
  • Estructura interna de una comercio en línea

Pero además de todo esto lo que espero es que te haya gustado y te haya metido el gusanillo de probar este modelo de negocio que personalmente a mi me encanta.

Antes de irte te pido un favor, si te ha gustado puedes compartirlo y ya que estamos déjate un comentario con lo que te ha parecido! 🙂 Así nos ayudas a mejorar y a traerte más contenidos.

Por cierto, muchas gracias chicos por dejarme ser parte de vuestro blog! Un placer 🙂

Nos vemos en los comentarios, un abrazo!

Fran Murillo

Soy Fran Murillo, un friki de los negocios online y del nomadismo digital, monetizo webs en internet y te lo cuento en Trabajo Nómada.

2 comments

  • Juanjo Santana

    7 abril, 2017 at 5:07 pm

    Hola! Estoy totalmente de acuerdo con lo que comentas Frank. Sin lugar a dudas el ecommerce tiene que tender a la especialización o será muy difícil sobrevivir ante tanta competencia, sobre todos de grandes como Amazon. Y para ganar esa visibilidad, tiene que haber un gran trabajo de profesionales detrás para conseguir posicionar la misma, independientemente del trabajo que conlleva el mantenimiento y atención correcta del negocio. Un saludo! 🙂

  • Fran Murillo

    7 abril, 2017 at 8:55 pm

    Hola Juanjo! En primer lugar muchas gracias por pasarte por el post y por animarte a comentar 😉

    Estamos totalmente de acuerdo entonces, no se puede competir con los grandes y es mejor atacar nichos pequeños que no les interesen demasiado.

    Muchas gracias de nuevo, un abrazo grande! 🙂

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